🚀Wat is het verschil tussen employee engagement en employee experience? 

Employee engagement en employee experience (EX) worden vaak door elkaar gehaald. Toch zijn het twee verschillende begrippen en als organisatie is het belangrijk om beide goed te begrijpen én toe te passen.

Wat is employee engagement? Employee engagement draait om de emotionele betrokkenheid van medewerkers: voelen ze zich verbonden, gemotiveerd en gewaardeerd? Denk aan mensen die actief meedenken, verantwoordelijkheid nemen en net dat stapje extra zetten.

Wat is employee experience (EX)? EX gaat over de totale ervaring van medewerkers van sollicitatie tot exit. Het omvat onboarding, werksfeer, leiderschap, communicatie, werkprocessen en groeimogelijkheden. Kortom: alles wat iemand dagelijks ervaart op werk.

➡️ Waar engagement het resultaat is, vormt EX de basis. Een slechte employee experience maakt het bijna onmogelijk om echte betrokkenheid te creëren.

Waarom je als organisatie in beide moet investeren Organisaties met een sterke EX trekken makkelijker talent aan, houden het langer vast én zorgen voor stabiele, betrokken en toekomstgerichte teams. Zonder een goede employee experience is betrokkenheid niet haalbaar.

💡Wat kun je als organisatie doen? Begin bij het in kaart brengen van de volledige employee journey én kijk hoe jouw cultuur, processen en communicatie bijdragen aan de ervaring van je mensen.

🤝 BORO helpt! Bij BORO helpen we organisaties om EX en engagement te verbinden tot een strategie die werkt. Van analyse tot implementatie. We brengen beleving en resultaat samen.

Benieuwd hoe? Neem contact met ons op info@boro-consultancy.com